4 bài học quản trị từ cơn sốt chạy bộ của giới lãnh đạo

Đối với các CEO đang nỗ lực không ngừng để đưa doanh nghiệp tăng trưởng, việc tìm thấy một khoảng trống trên lịch trình bận rộn dường như là điều bất khả thi.

Hình ảnh các nhà điều hành đóng khung mình trong phòng họp, vắt kiệt quỹ thời gian để đổi lấy những con số tăng trưởng ngắn hạn đã trở nên quá quen thuộc. Nhiều CEO coi việc cống hiến 24/7 tại văn phòng như một tấm huy chương của lòng tận tụy.

Thế nhưng, một thực tế nghiệt ngã là: Một doanh nghiệp không thể đi xa nếu chính người thuyền trưởng lại là một "tài sản đang khấu hao" nhanh chóng về cả thể chất lẫn tinh thần.

Thời gian chất lượng ngoài văn phòng không phải là sự xa xỉ, mà là một chiến lược quản trị nguồn vốn sống còn. Để đạt hiệu suất đỉnh cao bền vững, các nhà lãnh đạo cần những khoảng không để tái tạo.

Đối với John Giegerich - Đối tác và Huấn luyện viên cấp cao tại CEO Coaching International, không gian tái tạo đó chính là chạy bộ đường trường. Việc chấp nhận "mài mòn" những đôi giày chạy chính là cách ông nâng cấp năng lượng để dẫn dắt tổ chức qua những chặng đường dài.

Là một cựu giám đốc điều hành dịch vụ tài chính dày dạn kinh nghiệm, John đã biến đam mê chạy bộ thành một công cụ rèn luyện tư duy lãnh đạo. Từ giải chạy Peachtree Road Race đầu tiên cho đến cột mốc hoàn thành chặng Ultramarathon 56km vào sinh nhật tuổi 56, ông đã tích lũy được những bài học đắt giá.

Dưới đây là 4 tư duy quản trị được đúc kết từ những đôi giày mòn đế, giúp nhà lãnh đạo chèo lái doanh nghiệp trên cuộc đua đường dài.

Bài học đầu tiên từ chạy bộ: Muốn đi xa, đích đến phải rõ ràng tuyệt đối

Sức bền vô nghĩa nếu bạn lao đi không hướng đích. Giống như một CEO cần nhìn vào "quả cầu pha lê" để định hình tương lai doanh nghiệp, người chạy bộ phải biết rõ vạch đích của mình ở đâu.

Sai lầm phổ biến của nhiều nhà điều hành là nắm giữ tầm nhìn trong đầu hoặc chỉ chia sẻ bó hẹp trong ban chiến lược, mà quên mất việc truyền thông xuống những tầng nấc thấp hơn.

“

Trong kinh doanh, hãy nghĩ về những nhân sự làm việc theo giờ, những người trực tiếp xử lý các công việc nặng nhọc nhất. Bạn có muốn họ nhìn thấy rõ sứ mệnh và tầm nhìn của công ty không? Họ sẽ gắn kết và cống hiến nhiều hơn thế nào nếu thấy được bức tranh toàn cảnh?

John đặt câu hỏi.

Khi công khai mục tiêu chạy Ultramarathon với tất cả mọi người, John đã tự tạo ra cho mình cả sự hỗ trợ lẫn tính trách nhiệm giải trình. Trong doanh nghiệp cũng vậy, một Mục tiêu Táo bạo (Huge Outrageous Target) khi được minh bạch hóa sẽ tạo ra sự cam kết đồng lòng của tập thể để cùng nhau đi xa.

Bài học thứ 2 từ chạy bộ: Đường dài không có chỗ cho những "lối tắt"

Năm 1999, John tham gia giải marathon đầu tiên trong đời (Richmond Marathon) và đã hoàn thành nó. Nhưng cái giá phải trả là ông không thể đi lại bình thường suốt hai tuần sau đó. Nguyên nhân? Cự ly tập luyện dài nhất trước đó của ông chỉ là 16km.

Trong thể thao cũng như trong kinh doanh, không có con đường tắt dẫn đến thành công bền vững.

Để chuẩn bị cho giải siêu marathon 56km sau này, John đã vận dụng bộ câu hỏi chiến lược "Make Big Happen" (Làm nên chuyện lớn): Bạn phải làm gì? và Điều gì có thể cản trở bạn?

Ông lên kế hoạch thực thi nghiêm ngặt: dành nhiều tháng tích lũy số km để xây dựng sức bền, tạm gác lại rượu vang và bourbon yêu thích, đồng thời chia nhỏ chặng đường thành các cột mốc đo lường được (4 dặm khởi động, một trận marathon tiêu chuẩn và 5 dặm bứt phá).

Muốn doanh nghiệp đi xa, mọi chiến lược đều phải được trả giá bằng kỷ luật thực thi bài bản mỗi ngày, không thể dựa vào sự may rủi.

Bài học thứ 3 từ chạy bộ: Sẵn sàng xoay trục để bảo toàn lực lượng

Một kế hoạch hoàn hảo trên giấy tờ luôn có thể bị phá vỡ bởi thực tế khách quan. Trên đường chạy dài, những chấn thương bất ngờ là điều không thể tránh khỏi. Trên thương trường khốc liệt, bạn buộc phải xoay trục khi hoàn cảnh yêu cầu,

Trong một giải chạy, đồng đội của John gặp vấn đề nghiêm trọng ở cơ kheo và không thể tiếp tục sải bước. Thay vì bỏ mặc đồng đội để duy trì thành tích cá nhân, cả đội đã linh hoạt xoay trục: tìm một chiếc xe điện scooter để người đồng đội này phục hồi trong 3 dặm, trước khi anh ấy tự đứng vững và hoàn thành 5 dặm cuối cùng cùng tập thể.

Người đồng đội đó đã hoàn thành 32 dặm thay vì 35 dặm như kế hoạch ban đầu, nhưng điều quan trọng nhất là tất cả đã cùng nhau về đích. Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn dài hạn sẽ biết khi nào cần linh hoạt thay đổi phương thức để bảo vệ tài sản lớn nhất của tổ chức: Con người.

Bài học thứ 4 từ chạy bộ: Sức mạnh của hệ sinh thái đồng hành

Cổ ngữ có câu: "Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì đi cùng nhau." Tư duy này hoàn toàn tương thích với triết lý của John trên đường chạy. Trong 5 trụ cột cốt lõi của một CEO (Tầm nhìn, Dòng tiền, Con người, Mối quan hệ, Sự học hỏi), yếu tố "Con người" chính là động cơ giúp doanh nghiệp đi xa nhất.

Với John, một doanh nghiệp chỉ mạnh bằng mắt xích yếu nhất. Hãy tưởng tượng một sợi dây xích bằng thép được dùng để kéo một chiếc xe tải. Sợi xích này có 10 mắt xích, trong đó 9 mắt xích cực kỳ dày dặn, kiên cố, nhưng có 1 mắt xích duy nhất bị rỉ sét và nứt vỡ.

Khi chúng ta nhấn ga kéo xe, sợi xích sẽ bị đứt ở đâu? Chắc chắn là ở mắt xích bị rỉ sét đó. Sức mạnh của 9 mắt xích kiên cố kia hoàn toàn vô nghĩa tại thời điểm sợi xích bị đứt.

Triết lý "Không bỏ lại ai phía sau" của quân đội được ông áp dụng triệt để dựa trên nguyên tắc đó. Điểm tựa tinh thần và sự nâng đỡ nhau khi một thành viên sa sút phong độ chính là chất keo kết dính tổ chức.

Không hẳn là một nhân sự kém cỏi, mà đôi khi là một người giỏi nhưng đang gặp khủng hoảng cá nhân, sa sút phong độ hoặc quá tải. Nếu nhà lãnh đạo ngó lơ người này để chạy theo những "ngôi sao" khác, hệ thống sẽ sớm muộn bị gãy đổ tại vị trí của người đang sa sút.

Hơn nữa, những giờ phút áp lực trên đường chạy dài là cơ hội vàng để thấu hiểu nhân sự. Vận dụng Mô hình F.O.R.D. (Gia đình, Nghề nghiệp, Giải trí, Ước mơ) để trò chuyện sâu sắc thay vì những câu xã giao hời hợt về thời tiết sẽ giúp nhà lãnh đạo thấu hiểu sâu sắc đội ngũ, đối tác và khách hàng. Sự thấu hiểu này chính là nền tảng cho một hiệu suất kinh doanh bền vững.

Lời kết: Hãy tìm trạm sạc cho chính mình

Để đưa doanh nghiệp đi xa, bản thân nhà lãnh đạo phải được nạp đầy năng lượng thông qua việc tìm cho mình một "trạm sạc" đúng nghĩa. Với John, đó là người vợ Stephanie - một thạc sĩ dinh dưỡng thể thao, hậu phương vững chắc giúp ông luôn có trách nhiệm và thể trạng tốt nhất trước mỗi cuộc đua.

Trong kỷ nguyên mới, mô hình cũ ca tụng những nhà lãnh đạo kiệt sức vì làm việc xuyên đêm đã trở nên lỗi thời. Giờ đây, các nhà điều hành lỗi lạc coi sức khỏe và sự trường thọ là một gói "bảo hiểm hiệu suất". Những bước chạy làm mài mòn đế giày không hề khiến họ chậm lại, ngược lại, nó đang trang bị cho họ một bộ máy ưu việt hơn để đưa doanh nghiệp chinh phục những chặng đường dài.

Muốn trở thành một nhà lãnh đạo khôn ngoan, hãy là người biết tìm kiếm và trân trọng những "trạm sạc" năng lượng cho chính mình ngay từ bây giờ.