CEO Đỗ Thùy Dương: Gìn giữ chất Việt trong bản đồ quản trị
Quản trị không chỉ là câu chuyện của người lãnh đạo, quản trị còn là nơi thể hiện chất Việt - tinh thần của con người Việt Nam qua sự kiên cường, chữ tình và chữ nhân.

Mở màn cho mùa đầu tiên của Thức Thời, series vodcast do Doctor247 sản xuất, tập 1 mang đến một cuộc trò chuyện đặc biệt: “Gìn giữ chất Việt trong bản đồ quản trị”.
Trong không gian đối thoại cùng Host - Nhà báo Khổng Loan, khách mời Đỗ Thùy Dương - CEO The Map, đã chia sẻ hành trình hơn hai thập kỷ làm việc, nghiên cứu và tư vấn quản trị.

Với 22 năm kinh nghiệm, 16 năm khởi nghiệp, từng giữ vai trò Giám đốc Trung tâm Đào tạo Văn hóa Vingroup và Giám đốc Tài năng & Phát triển Văn hóa VinFast, chị Dương không chỉ được biết đến như một chuyên gia tư vấn chiến lược mà còn là tác giả của nhiều cuốn sách ảnh hưởng. Hành trình đó đưa chị đến với khát vọng khởi xướng dự án “Quản trị Chất Việt - The Map 2025”, nhằm định hình và lan tỏa tư tưởng quản trị đậm bản sắc Việt Nam.
Cơ duyên tìm hiểu về chất Việt trong quản trị
Xuất phát từ những năm 2006, khi làm việc cho một công ty tư vấn quốc tế, chị Dương nhận ra nhiều mô hình quản trị phương Tây chưa hẳn phù hợp với thực tiễn Việt Nam. Phản hồi của các lãnh đạo doanh nghiệp trong nước cũng cho thấy khoảng trống cần lấp đầy: làm sao để xây dựng phương pháp quản trị vừa hiện đại, vừa chạm đến tâm lý và văn hóa Việt?
Chúng ta có lịch sử, văn hóa, tâm lý, cách nghĩ rất riêng. Vậy tại sao không tìm trong kho tàng dân tộc mình một phương thức quản trị phù hợp?
Chị Đỗ Thùy Dương chia sẻ.
Chính từ sự thôi thúc đó, chị khởi nghiệp với Talent Pool, rồi sáng lập The Map, với mục tiêu “nói chuyện với người Việt bằng tinh thần của người Việt”.
Để làm được điều đó, chị quay về với cội nguồn lịch sử và tìm thấy nguồn cảm hứng từ các bậc tiền nhân: Trần Nhân Tông, Nguyễn Trãi, Đại tướng Võ Nguyên Giáp, Chủ tịch Hồ Chí Minh… Những người đã lãnh đạo bằng sự thấu hiểu lòng dân và khát vọng cộng đồng. Khi đọc lại lịch sử dưới lăng kính quản trị, chị thấy một chữ nhân - coi trọng con người. Từ việc dùng ngôn ngữ gần gũi để dân hiểu, đến việc đặt sự yên ổn của dân lên hàng đầu, đó là tinh thần lãnh đạo rất Việt Nam.
“Chất Việt” là câu trả lời cho thời cuộc
Nếu phải nói một cách ngắn gọn, với chị Dương: Chất Việt chính là câu trả lời của người Việt cho những bài toán của thế giới hôm nay.

Theo chị, thế giới hiện tại biến động nhanh và khắc nghiệt. Nhưng chính trong môi trường ấy, phẩm chất kiên cường và khát vọng vươn tới điều tốt đẹp nhất lại trở thành điểm tựa để doanh nghiệp Việt trụ vững và đóng góp cho cộng đồng quốc tế.
“Chỉ gần 50 năm nay, người Việt mới được sống liên tục trong hòa bình. Thế hệ chúng ta là thế hệ may mắn đầu tiên trong hàng nghìn năm lịch sử có được điều đó. Thế mạnh của người Việt, dù có phần đau thương, chính là sự kiên cường. Chúng ta không gục ngã, luôn đứng dậy sau khổ đau và thích ứng với thử thách.”
Năm cánh sao vàng: Phương châm quản trị của người Việt
Trong không gian trò chuyện của Thức Thời, chị Dương cũng đúc kết năm phẩm chất cốt lõi mà người Việt cần phát huy để bước vào thời cuộc mới:
- Khát vọng: Khát vọng không chỉ vươn mình, mà vươn tới những điều tốt đẹp.
- Kỷ cương: Dù bình thường đời sống có gần gũi, thoải mái đến thế nào, khi cần, mọi thứ có thể lập tức đi vào trật tự.
- Kiên cường: Sức mạnh đứng dậy sau khổ đau, thích ứng với biến động.
- Thích ứng: Linh hoạt để sống và phát triển trong môi trường khắc nghiệt.
- Cộng hưởng: Cùng nhau làm điều lớn hơn chính bản thân mình. Điều mà chúng ta có thể nhìn thấy qua hai cột mốc đại lễ A50 và A80, khi tinh thần Việt Nam hòa làm một trong ngày vui của đất nước.
“Đây chính là năm cánh sao vàng, là lời giải mà người Việt có thể mang đến cho những bài toán toàn cầu.”
Chữ tình là nét đặc sắc trong quản trị Việt
Không phải ngẫu nhiên mà trong kho tàng ca dao tục ngữ của Việt Nam, ta bắt gặp rất nhiều lời dạy về cái tình của ông bà xưa: "Thương người như thể thương thân" hay "Lá đành đùm lá rách". Bởi lẽ, chữ "tình" đã thấm đậm trong văn hóa và nếp sống của con người Việt Nam qua bao thế hệ.
Và trong quản trị doanh nghiệp cũng thế, chữ "tình" là một điểm nhấn thể hiện rõ nét chất Việt.
Chị Dương lấy ví dụ từ những doanh nhân trẻ luôn mong muốn quay về quê hương, tạo việc làm, xây trường học, hỗ trợ cộng đồng. Đó là “vinh quy bái tổ” trong một hình thức thể hiện tình cảm gắn bó và trách nhiệm xã hội của doanh nhân Việt.
Hay một ví dụ khác về chữ tình trong nhiều doanh nghiệp Việt - thường đưa yếu tố gia đình vào trong tổ chức. Người sáng lập đưa anh em, họ hàng, thậm chí cả làng xã vào cùng làm việc.
Nhìn từ góc độ quản trị hiệu suất, điều này đôi khi bị phê phán là thiếu chuyên nghiệp. Nhưng từ một lăng kính khác, đó lại là cách gánh vác trách nhiệm xã hội, chia sẻ công ăn việc làm trong cộng đồng. Chữ tình, vì thế, không chỉ là tình cảm cá nhân mà còn là sự gắn kết rộng lớn, biến doanh nghiệp thành nơi đỡ đầu cho nhiều thế hệ cùng phát triển.
“Người Việt rất nặng tình. Nếu chỉ dừng ở cảm tính, chữ tình có thể ràng buộc tổ chức. Nhưng khi có trí, chữ tình trở thành động lực, thành chính sách, giúp doanh nghiệp vừa thấu tình vừa đạt lý.”
Có những thời điểm doanh nghiệp buộc phải đưa ra quyết định khó khăn như tinh giản nhân sự. Trong tình huống ấy, chữ tình không còn là sự thương hại hay hỗ trợ tiền bạc cho cá nhân riêng lẻ, mà phải trở thành chính sách nhân văn.
Nhân viên cần được chia tay trong sự công bằng, giữ trọn phẩm giá và lòng tự trọng. Cách làm này giúp tổ chức duy trì niềm tin, hạn chế tổn thương và chứng minh rằng quản trị bằng chữ tình không chỉ cảm tính, mà hoàn toàn có thể thấu tình, đạt lý.
Bên cạnh chữ tình, chị Dương nhấn mạnh chữ nhân - coi trọng con người. Đây là nền tảng để quản trị bền vững, vừa kế thừa từ tiền nhân, vừa phù hợp với yêu cầu hiện đại.

Doanh nghiệp khỏe là doanh nghiệp có “thân - tâm - trí”
Khi được hỏi về định nghĩa doanh nghiệp khỏe, chị đưa ra công thức quen thuộc từ triết lý phát triển cá nhân: thân - tâm - trí.
- Thân: hệ thống quản trị rõ ràng, minh bạch.
- Tâm: tư tưởng văn hóa và giá trị cốt lõi.
- Trí: phương thức hành động nhất quán và hiệu quả.
Một doanh nghiệp khỏe không chỉ dừng ở kết quả kinh doanh, mà còn là nơi nhân viên trưởng thành trọn vẹn, được phát huy thế mạnh cá nhân và hòa vào sức mạnh cộng hưởng.
Thông điệp gửi đến thế hệ trẻ: Con người cần trưởng thành trong lao động
Ở phần giải đáp những câu hỏi từ các bạn trẻ mới bắt đầu sự nghiệp, chị Dương đã gửi đến nhiều thông điệp quý giá.
Tư duy trở thành lãnh đạo không chức danh
Trong bối cảnh tổ chức ngày càng linh hoạt, mô hình làm việc theo dự án phổ biến hơn, ưu tiên nhân sự freelancer với bộ kỹ năng ấn tượng thì “lãnh đạo không chức danh” sẽ là con đường để người trẻ tạo ảnh hưởng, được tôn trọng và lan tỏa giá trị của mình. Chức là do người khác trao, còn vị là do mình tự tạo. Người trẻ hoàn toàn có thể trở thành lãnh đạo không chức danh - lãnh đạo bằng tâm thế, bằng năng lực, bằng phẩm chất làm người.”
Học cách quản trị chính mình
Quản trị bản thân là bước đầu tiên để có thể quản trị đội ngũ hay doanh nghiệp sau này. Khía cạnh quản trị này bắt đầu từ những điều nhỏ như: đi làm đúng giờ, giữ deadline, quản trị lời nói. Dần dần, kỷ luật ấy sẽ tạo nên năng lực ảnh hưởng, để mỗi cá nhân có thể lãnh đạo chính cuộc sống của mình và trưởng thành qua lao động.
Môi trường để nuôi dưỡng năng lực quản trị
Với câu hỏi: “Doanh nghiệp Việt Nam hay doanh nghiệp nước ngoài sẽ là nơi giúp chúng em quản trị bản thân tốt hơn?”, chị Dương nêu lên quan điểm rất rõ ràng: nơi nào khó hơn thì chính là nơi giúp bạn trưởng thành nhiều hơn.
Điều quan trọng không nằm ở quốc tịch của doanh nghiệp, mà ở việc bạn có được sống thật, không phải đeo mặt nạ. Chọn môi trường mà ở đó bạn được phát huy năng lực, được sống đúng với niềm tin và giá trị của mình - đó mới là nơi rèn luyện tốt nhất cho hành trình sự nghiệp.
Vững giữa biến động, sáng giữa thời gian
Cuộc trò chuyện với Đỗ Thùy Dương cho thấy, “chất Việt trong bản đồ quản trị” không phải khái niệm mơ hồ. Đó là sự kết tinh của kiên cường, khát vọng, chữ tình và chữ nhân - những giá trị làm nên bản lĩnh lãnh đạo Việt Nam.
Với tập mở màn, Thức Thời mang đến một lời nhắc đầy cảm hứng: giữa thời cuộc biến động, tỉnh thức và hiện diện là chìa khóa để mỗi người, mỗi doanh nghiệp giữ được sự vững vàng để tỏa sáng giữa không gian và thời gian.
Bạn có thể lắng nghe trọn vẹn chia sẻ của chị Đỗ Thùy Dương cùng sự dẫn dắt của Host - Nhà báo Khổng Loan tại đây:
Cảm ơn nanoHome đã đồng hành và mang đến một không gian ghi hình đầy cảm hứng, với những thiết kế đến từ các thương hiệu nội thất Châu Âu mang đậm tính biểu tượng và tôn vinh vẻ đẹp vượt thời gian.